Informació bàsica
RESPONSABLE: INSTITUT SISTÈMIC, SLU
CONTACTE: Correu electrònic: isdm@isdm.es
Telèfon: +34 93 131 94 54
FINALITAT:
- Tramitació i gestió de la sol·licitud d’informació i la posterior prestació dels serveis oferts per INSTITUT SISTÈMIC SLU
- Gestió comercial, econòmica i administrativa de clients, proveïdors i col·laboradors.
- Compliment de les obligacions legals d’INSTITUT SISTÈMIC SLU
- Enviament de comunicacions comercials o informatives, fins i tot per mitjans electrònics.
- Gestió administrativa, comptable i fiscal de les activitats i formacions impartides.
En cas que no se’ns facilitin les seves dades personals, no podrem complir amb les finalitats descrites.
LEGITIMACIÓ:
- Execució d’un contracte en què l’interessat és part o per a l’aplicació, a petició seva, de mesures precontractuals i prestació dels serveis sol·licitats (art. 6.1.b RGPD).
- Compliment de les obligacions legals aplicables (art. 6.1.c RGPD).
- Consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD).
- Interès legítim del Responsable: Enviament de comunicacions comercials fins i tot per via electrònica. (RGPD Considerant 47, LSSICE art. 21.2).
DESTINATARIS:
- Les dades no es comunicaran a cap tercer aliè a INSTITUT SISTÈMIC SL, excepte obligació legal o contractual.
- S’han contractat serveis de hosting ubicats a Espanya, considerat un destí segur per emmagatzemar dades.
TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS:
INSTITUT SISTÈMIC SL no realitza transferències internacionals de dades personals.
DRETS: Pot exercir gratuïtament els seus drets de protecció de dades personals al correu electrònic isdm@isdm.es
Informació addicional
De conformitat amb el que disposa la normativa aplicable de protecció de dades de caràcter personal, els usuaris del web, clients, potencials clients, proveïdors i col·laboradors d’INSTITUT SISTÈMIC SL queden informats de la política de privacitat, complementària, si escau, a la facilitada per l’empresa en el desenvolupament de la seva activitat.
a. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?
INSTITUT SISTÈMIC SLU, amb CIF B-21786561, amb domicili al carrer Comte d’Urgell, 151 Entresòl 4a de 08036 Barcelona. L’adreça de correu electrònic de contacte és isdm@isdm.es
b. Per a què tractem les seves dades?
Les dades personals dels usuaris del web, clients, potencials clients, proveïdors i col·laboradors d’INSTITUT SISTÈMIC SLU s’incorporaran a un Registre d’Activitats de Tractament titularitat d’INSTITUT SISTÈMIC SLU i seran tractades amb la finalitat principal de la tramitació i gestió de la sol·licitud d’informació i/o assessorament i la posterior prestació dels serveis oferts per INSTITUT SISTÈMIC SLU.
Així mateix, seran tractats per a:
- la gestió comercial, econòmica i administrativa de clients, proveïdors i col·laboradors.
- el compliment de les obligacions legals d’INSTITUT SISTÈMIC SLU.
- l’enviament de comunicacions comercials, fins i tot per mitjans electrònics.
L’interessat garanteix que les dades aportades són verídiques, exactes, completes i actualitzades, i és responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que es pugui ocasionar com a conseqüència de l’incompliment d’aquesta obligació.
No es prenen decisions automatitzades ni es fan elaboracions de perfils amb efectes significatius sobre l’interessat.
c. Quina base jurídica tenim per tractar les seves dades?
El tractament de les teves dades es realitza amb les següents bases jurídiques que el legitimen:
ChatGPT ha dit:
En el cas del tractament per a la tramitació i gestió de la sol·licitud d’informació i/o assessorament i la posterior prestació dels serveis oferts per INSTITUT SISTÈMIC SLU, la base legal que el legitima és l’execució d’un contracte en què l’interessat és part (article 6.1.b RGPD).
En el cas del tractament per a la gestió comercial, econòmica i administrativa de clients, proveïdors i col·laboradors, la base legal que el legitima és, igualment, l’execució d’un contracte en què l’interessat és part o per a l’aplicació, a petició seva, de mesures precontractuals (article 6.1.b RGPD).
En el cas del tractament per al compliment d’obligacions legals, la base legal que el legitima és precisament el compliment d’una obligació legal (article 6.1.c RGPD).
En el cas del tractament per enviar-te comunicacions comercials, fins i tot per mitjans electrònics, relacionades amb els serveis d’INSTITUT SISTÈMIC SLU, la base legal que el legitima és el consentiment lliure, específic, informat i inequívoc, atès que t’informem posant a la teva disposició la present política de privacitat, que després de la seva lectura, en cas d’estar-hi conforme, pots acceptar mitjançant una declaració o una acció afirmativa clara, com ara el marcatge d’una casella disposada a aquest efecte. Aquests tractaments estaran legitimats pel teu consentiment, que podràs revocar en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada (article 6.1.a del RGPD).
d. Quines són les categories especials de dades i per què INSTITUT SISTÈMIC SLU les pot tractar?
El tractament de dades en la prestació dels serveis pot incloure categories especials de dades personals.
Es tracta de les categories de dades definides a l’article 9 del RGPD, que gaudeixen d’una protecció especial, i són les següents: dades que revelin l’origen ètnic o racial, les opinions polítiques, les conviccions religioses o filosòfiques, o l’afiliació sindical, i el tractament de dades genètiques, dades biomètriques destinades a identificar de manera inequívoca una persona, dades relatives a la salut o dades relatives a la vida sexual o l’orientació sexual d’una persona.
L’habilitació perquè INSTITUT SISTÈMIC SLU els pugui tractar ve establerta a l’apartat 2 d’aquest article i a l’article 10 de la LOPDGDD, que ho permet quan sigui necessari per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions. També el Considerant (52) del RGPD autoritza aquest tractament quan sigui necessari per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions, ja sigui mitjançant un procediment judicial, administratiu o extrajudicial.
e. Dades personals de tercers:
En el cas que les dades personals siguin aportades per una persona diferent del seu titular (beneficiaris del servei, contraparts, etc.), l’aportant garanteix que ha informat el titular del contingut d’aquesta Política, ha obtingut la seva autorització per facilitar les seves dades a INSTITUT SISTÈMIC SLU i que aquestes són actualitzades i exactes. Quan es tracti de menors o persones incapacitades, aquesta informació i consentiment s’haurà de gestionar amb qui correspongui prestar-lo en el seu nom.
L’aportant és responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que es pugui ocasionar com a conseqüència de l’incompliment d’aquestes obligacions.
f. Termini de conservació de les dades personals:
Un cop transcorreguts els terminis de conservació de les dades personals, s’activa un procés de bloqueig que fa que deixin d’estar visibles per als processos operatius. Romanen en aquest estat durant el termini de prescripció de les accions. És un procés reversible que permet recuperar-les en cas que sigui necessari.
per a l’atenció de reclamacions i per a la posada a disposició de les dades als jutges i tribunals, el Ministeri Fiscal o les Administracions Públiques competents, per a l’exigència de possibles responsabilitats i només durant el termini de prescripció de les mateixes. Un cop transcorregut aquest termini, es destrueixen mitjançant un procés automatitzat d’anonimització que és irreversible.
Els terminis de conservació són els següents:
- Mentre es mantingui la relació contractual. INSTITUT SISTÈMIC SLU conservarà les seves dades personals durant la vigència de la prestació dels serveis i el temps necessari per complir amb les obligacions legals que corresponguin en cada cas, d’acord amb cada tipologia específica de dades. Un cop transcorregut aquest termini, les suprimirà. En cas que hagi donat el seu consentiment per a l’enviament de comunicacions comercials, es tractaran les seves dades fins que en sol·liciti la supressió.
- Mentre existeixi una obligació legal que exigeixi a INSTITUT SISTÈMIC SLU conservar les dades, com ara l’obligació d’acreditar l’existència del contracte i la informació precontractual facilitada per a la seva formalització, obligacions fiscals i qualsevol altra norma d’aplicació.
- Mentre existeixi el consentiment de l’interessat per rebre comunicacions amb finalitat comercial o promocional dels serveis d’INSTITUT SISTÈMIC SLU, el qual es podrà revocar en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Mentre existeixi una acció de reclamació a favor d’INSTITUT SISTÈMIC SLU per incompliment del client de les seves obligacions de pagament del producte contractat, i fins que es produeixi el termini de prescripció de la mateixa.
g. Categories de destinataris:
INSTITUT SISTÈMIC SLU podrà comunicar les dades personals als organismes públics o autoritats, quan sigui estrictament imprescindible per a l’execució dels serveis i/o existeixi una obligació o habilitació legal que així ho requereixi.
Les dades personals dels Usuaris i/o Clients d’INSTITUT SISTÈMIC SLU podran ser comunicades a les següents categories d’interessats, la intervenció dels quals és necessària per a la prestació dels serveis:
Els proveïdors de serveis tecnològics i informàtics.
- Assessors, advocats, gestories, pèrits, consultors i altres professionals amb els quals INSTITUT SISTÈMIC SLU tingui acords de col·laboració per possibilitar l’execució i el correcte compliment dels serveis.
- En el marc de la gestió de cookies, seran destinataris de les dades obtingudes a través d’aquestes —quan hagin estat acceptades per l’interessat— els tercers les dades dels quals es troben publicades a la política de cookies.
- En els casos en què els col·laboradors d’INSTITUT SISTÈMIC SLU tinguin la condició de cessionaris i no d’encarregats del tractament, es demanarà sempre el consentiment a l’interessat per a la cessió de les dades.
h. Transferències Internacionals:
INSTITUT SISTÈMIC SLU no realitza transferències internacionals de dades personals.
i. Drets de l’interessat:
L’interessat podrà exercir davant d’INSTITUT SISTÈMIC SLU els drets d’accés, rectificació o supressió, limitació del seu tractament, oposició, portabilitat i d’oposar-se a decisions individuals automatitzades. Així mateix, podrà revocar el seu consentiment en cas que l’hagi atorgat per a alguna finalitat específica, podent modificar les seves preferències en tot moment.
L’interessat podrà exercir qualsevol dels drets informats en el paràgraf anterior,
mitjançant l’enviament d’un correu electrònic indicant el dret que exerceix davant d’INSTITUT SISTÈMIC SLU a l’adreça isdm@isdm.es, indicant “RGPD” a l’assumpte.
L’exercici d’aquests drets serà gratuït, excepte en els casos de sol·licituds manifestament infundades o excessives.
Si considera que no s’han tractat les seves dades personals de conformitat amb la normativa aplicable, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a través del seu lloc web www.aepd.es.
j. Actualització de la Política
La present política podrà ser modificada a causa de canvis en els requisits establerts per la legislació vigent en cada moment, per decisions judicials i canvis jurisprudencials, així com per canvis en l’actuació i l’estratègia empresarial d’INSTITUT SISTÈMIC SLU. La publicació i accés per part dels usuaris es realitzarà a través d’aquest mateix lloc, entenent-se que les relacions establertes amb aquests amb anterioritat al canvi es regiran per les normes previstes en el moment en què es va accedir al lloc web per al seu establiment.